项目编号：

 OA210318160434372

项目名称：

OA-办公自动化-BJQLT呼叫中心客服系统源码

系统名称：

OA-办公自动化-BJQLT呼叫中心客服系统源码（OA系统）

数据库类型：

MSSQL

表名：

v_t_GDPS

简称：

全球存托凭证

描述：

OA-办公自动化-BJQLT呼叫中心客服系统源码 - v_t_GDPS - 全球存托凭证(百度翻译) v_t_GDPS

#	名称	标题	类型	长度	小数	允许空	自增	主键	外键	索引	描述
1	BZ	备注	varchar	500	0	Y					BZ
2	CSRY	CSRY	varchar	200	0	Y					CSRY
3	DH	电话	varchar	20	0	Y					DH
4	FJLB	FJLB	varchar	500	0	Y					FJLB
5	GDBH	GDBH	varchar	50	0	Y					GDBH
6	GDLX	GDLX	varchar	20	0	Y					GDLX
7	GDZT	GDZT	varchar	100	0	Y					GDZT
8	GSDZ	葛洲坝经济开发区	varchar	100	0	Y					GSDZ,葛洲坝经济开发区 - 来自百度翻译
9	GSMC	公司名称	varchar	50	0	Y					GSMC
10	HFSJ	回复时间	varchar	30	0	Y					HFSJ
11	JJQK	JJQK	varchar	500	0	Y					JJQK
12	JJRY	JJRY	varchar	50	0	Y					JJRY
13	JJSJ	JJSJ	datetime	8	3	Y					JJSJ
14	JJZT	JJZT	varchar	2	0	Y					JJZT
15	LXDM	LXDM	varchar	20	0	Y					LXDM
16	LXMC	LXMC	varchar	50	0	Y					LXMC
17	LXR	联系人	varchar	30	0	Y					原文:原文:lxr
18	nID	原文:nid	int	4	0						nID,原文:nid - 来自百度翻译
19	PFSJ	PFSJ	datetime	8	3	Y					PFSJ
20	PSZT	PSZT	varchar	2	0	Y					PSZT
21	SFHF	SFHF	varchar	10	0	Y					SFHF
22	sJJSJ	解决状态 0:未解决 1:已解决 2:作废	datetime	8	3	Y					解决状态 0:未解决 1:已解决 2:作废
23	sJJZT	sJJZT	varchar	6	0	Y					sJJZT
24	SLRW	SLRW	varchar	30	0	Y					SLRW
25	SSYW	SSYW	varchar	50	0	Y					SSYW
26	ZSRY	ZSRY	varchar	200	0	Y					ZSRY
27	TSSJ	TSSJ	varchar	30	0	Y					TSSJ
28	TSWT	TSWT	varchar	500	0	Y					TSWT
29	TSYY	TSYY	varchar	500	0	Y					TSYY
30	TSCS	TSCS	varchar	20	0	Y					TSCS
31	XXLY	XXLY	varchar	50	0	Y					XXLY

VIP用户下载：

下载表结构XLS文件 - MSSQL格式(默认)
下载表结构SQL脚本 - MsSQL格式
下载表结构SQL脚本 - MySQL格式
下载表结构SQL脚本 - Oracle格式

项目名称：

OA-办公自动化-BJQLT呼叫中心客服系统源码

项目简介：

OA系统的英文全称是：Office Automation System ，意为办公自动化系统。 办公自动化（OA）是面向组织的日常运作和管理，员工及管理者使用频率最高的应用系统，自1985年国内召开第一次办公自动化规划会议以来，OA在应用内容的深度与广度、IT技术运用等方面都有了新的变化和发展，并成为组织不可缺的核心应用系统。主要推行一种无纸化办公模式。 呼叫中心系统利用传统企业呼叫中心技术和互联网技术，具有传统联系与在线沟 通的特点；并针对集团业务，量身定制的一个集客服用户投诉受理、用户资料收 集整理、公司内各业务部门间有关用户问题信息沟通、联络系统。该系统，可以 为客服咨询服务工作提供一个服务平台，并把公司经营中的各类用户反映的问题 通过统计报表，实时地传递给指定的接口或人员。同时，已经发送的信息可以根 据公司经营的需要，进行信息归类、查询整理和统计分析。 功能介绍 1、采用两层架构：实体层（包括逻辑处理）web、数据访问层DBClass。 2、实体层：包括页面的展现形式，调用数据显示到页面，对业务逻辑进行处理。 3、数据访问层：提供操作数据库的方法，主要包括增删改查，方便实体层进行调用。 4、前台：电话功能区域、客户资料模块、工单模块、知识库模块、传真管理模块、座 席监控模块。 5、后台： 人员管理，参数管理，知识库维护，系统服务，呼叫详单。

相关表结构：

MSSQL-OA-办公自动化-BJQLT呼叫中心客服系统源码【表名：OA_CSB】OA_CSB
MSSQL-OA-办公自动化-BJQLT呼叫中心客服系统源码【表名：OA_DLJL】原文:OA_DLJL
MSSQL-OA-办公自动化-BJQLT呼叫中心客服系统源码【表名：OA_GDSJR】OA_GDSJR
MSSQL-OA-办公自动化-BJQLT呼叫中心客服系统源码【表名：OA_GSB】原文:OA_GSB
MSSQL-OA-办公自动化-BJQLT呼叫中心客服系统源码【表名：OA_JSB】原文:OA_JSB
MSSQL-OA-办公自动化-BJQLT呼叫中心客服系统源码【表名：OA_PXB】原文:OA_PXB
MSSQL-OA-办公自动化-BJQLT呼叫中心客服系统源码【表名：OA_YGDQZT】原文:OA_YGDQZT
MSSQL-OA-办公自动化-BJQLT呼叫中心客服系统源码【表名：OA_ZhCD】原文:OA_ZhCD
MSSQL-OA-办公自动化-BJQLT呼叫中心客服系统源码【表名：OA_ZiCD】原文:OA_ZiCD
MSSQL-OA-办公自动化-BJQLT呼叫中心客服系统源码【表名：v_t_GDPS】全球存托凭证