![表网,软件开发系统需求分析设计文档-呼叫状态结束表-R_CS_E-EDI-电子数据交换(USE数据库表设计) 表网,软件开发系统需求分析设计文档-呼叫状态结束表-R_CS_E-EDI-电子数据交换(USE数据库表设计)](/templates/main/images/seo-table/系统表结构.jpg)
- 项目编号:
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EDI210331102035517
- 项目名称:
- EDI-电子数据交换(USE数据库表设计)
- 数据库类型:
- ORACLE
- 表名:
- R_CS_E
- 简称:
- 呼叫状态结束表
- 描述:
- 记录资源(坐席和IVR)话路状态信息。当统计与呼叫状态(如正常通话、保持、咨询、会议等)相关的数据时,应该以此表为基础。 该表每行记录一个资源的一个呼叫状态数据,数据记录在呼叫状态结束后产生。
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# 名称 标题 类型 长度 小数 允许空 自增 主键 外键 索引 描述 1 CALL_TYPE 呼叫类型 numeric 1 0 呼叫类型 2 CHANNEL_TYPE 通道类型 numeric 2 0 通道类型 3 CONTACT_ID 呼叫流水号 numeric 10 0 Y 呼叫流水号 4 DURATION 状态持续时间 numeric 9 0 状态持续时间 5 END_TIME 状态结束时间 datetime 0 0 状态结束时间 6 END_TYPE 状态结束类型 numeric 2 0 结束类型参见资源状态变迁原因字典表的定义 7 OTHER_RESOURCE_ID 对方资源ID varchar2 32 0 对方资源ID 8 OTHER_RESOURCE_TYPE 对方资源类型 numeric 1 0 对方资源类型 9 RESOURCE_DN 资源DN varchar2 32 0 Y 资源DN 10 RESOURCE_ID 本方资源ID varchar2 32 0 本方资源ID 11 RESOURCE_TYPE 本方资源类型 numeric 1 0 本方资源类型 12 SKILL_ID 技能ID numeric 4 0 该呼叫当前的服务技能标识 13 SOURCE 原始呼叫方 varchar2 255 0 原始呼叫方 14 START_TIME 状态开始时间 datetime 0 0 Y 状态开始时间 15 START_TYPE 状态开始类型 numeric 2 0 开始类型参见资源状态变迁原因字典表的定义 16 STATUS 状态 numeric 2 0 Y 呼叫状态参见状态字典表CONTACT_BASE类型的定义 17 TARGET 原始目标方 varchar2 255 0 原始目标方
- 项目名称:
- EDI-电子数据交换(USE数据库表设计)
- 项目简介:
- EDI是Electronic Data Interchange的缩写,中文译为电子数据交换。EDI系统就是指能够将如订单、发货单、发票等商业文档在企业间通过通信网络自动地传输和处理的系统。通信网络是实现EDI的手段。EDI涉及很多部门和行业,如相关企业、银行、保险商检、海关和交通运输等,EDI最早是在贸易伙伴之间建立专用网。
- 相关表结构:
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ORACLE-EDI-电子数据交换(USE数据库表设计)【表名:R_CS_E】呼叫状态结束表
ORACLE-EDI-电子数据交换(USE数据库表设计)【表名:R_AGS_E】坐席状态结束表
ORACLE-EDI-电子数据交换(USE数据库表设计)【表名:R_C_E】呼叫结束表
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