项目编号：

 EDI210331102035517

项目名称：

EDI-电子数据交换（USE数据库表设计）

系统名称：

EDI-电子数据交换（USE数据库表设计）（EDI系统）

数据库类型：

ORACLE

表名：

R_CS_E

简称：

呼叫状态结束表

描述：

记录资源（坐席和IVR）话路状态信息。当统计与呼叫状态（如正常通话、保持、咨询、会议等）相关的数据时，应该以此表为基础。 该表每行记录一个资源的一个呼叫状态数据，数据记录在呼叫状态结束后产生。

#	名称	标题	类型	长度	小数	允许空	自增	主键	外键	索引	描述
1	CALL_TYPE	呼叫类型	numeric	1	0						呼叫类型
2	CHANNEL_TYPE	通道类型	numeric	2	0						通道类型
3	CONTACT_ID	呼叫流水号	numeric	10	0			Y			呼叫流水号
4	DURATION	状态持续时间	numeric	9	0						状态持续时间
5	END_TIME	状态结束时间	datetime	0	0						状态结束时间
6	END_TYPE	状态结束类型	numeric	2	0						结束类型参见资源状态变迁原因字典表的定义
7	OTHER_RESOURCE_ID	对方资源ID	varchar2	32	0						对方资源ID
8	OTHER_RESOURCE_TYPE	对方资源类型	numeric	1	0						对方资源类型
9	RESOURCE_DN	资源DN	varchar2	32	0	Y					资源DN
10	RESOURCE_ID	本方资源ID	varchar2	32	0						本方资源ID
11	RESOURCE_TYPE	本方资源类型	numeric	1	0						本方资源类型
12	SKILL_ID	技能ID	numeric	4	0						该呼叫当前的服务技能标识
13	SOURCE	原始呼叫方	varchar2	255	0						原始呼叫方
14	START_TIME	状态开始时间	datetime	0	0			Y			状态开始时间
15	START_TYPE	状态开始类型	numeric	2	0						开始类型参见资源状态变迁原因字典表的定义
16	STATUS	状态	numeric	2	0			Y			呼叫状态参见状态字典表CONTACT_BASE类型的定义
17	TARGET	原始目标方	varchar2	255	0						原始目标方

VIP用户下载：

下载表结构XLS文件 - ORACLE格式(默认)
下载表结构SQL脚本 - MsSQL格式
下载表结构SQL脚本 - MySQL格式
下载表结构SQL脚本 - Oracle格式

项目名称：

EDI-电子数据交换（USE数据库表设计）

项目简介：

EDI是Electronic Data Interchange的缩写，中文译为电子数据交换。EDI系统就是指能够将如订单、发货单、发票等商业文档在企业间通过通信网络自动地传输和处理的系统。通信网络是实现EDI的手段。EDI涉及很多部门和行业，如相关企业、银行、保险商检、海关和交通运输等，EDI最早是在贸易伙伴之间建立专用网。

相关表结构：

MSSQL-POS-销售终端系统（销售管理数据库）【表名：Store】产品出_入库
ORACLE-MIS-管理信息系统（互联网内容控制系统数据库设计）【表名：user_prj_subscription】用户业务定制表
ORACLE-MIS-管理信息系统（供电数据库表设计）【表名：D_STATUS_CHG】状态变化记录
MSSQL-POS-销售终端系统（电商-数据库表设计）【表名：order_status_system_id】订单状态表-客服
MSSQL-ERP-企业资源计划管理系统-sbo开发与维护助手绿色版.2005b【表名：OSCS】服务呼叫状态
MSSQL-ERP-企业资源计划管理系统-sbo开发与维护助手绿色版.2005b【表名：OSST】服务呼叫解决方案状态
ORACLE-EDI-电子数据交换（USE数据库表设计）【表名：R_CS_E】呼叫状态结束表
ORACLE-EDI-电子数据交换（USE数据库表设计）【表名：R_AGS_E】坐席状态结束表
ORACLE-EDI-电子数据交换（USE数据库表设计）【表名：R_C_E】呼叫结束表
ORACLE-EDI-电子数据交换（USE数据库表设计）【表名：R_AGC_E】座席呼叫结束表