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MIS-管理信息系统(互联网内容控制系统数据库设计)|DisputationInfo|投诉信息表- 表网 - 网罗天下表结构

表名:DisputationInfo - 投诉信息表

2021/2/25 11:03:16 admin
表网,软件开发系统需求分析设计文档-投诉信息表-DisputationInfo-MIS-管理信息系统(互联网内容控制系统数据库设计)
项目编号:
 MIS210224113108149
项目名称:
MIS-管理信息系统(互联网内容控制系统数据库设计)
系统名称:
MIS-管理信息系统(互联网内容控制系统数据库设计)(MIS系统)
数据库类型:
ORACLE
表名:
DisputationInfo
简称:
投诉信息表
描述:
记录用户的投诉信息,用户投诉信息可由最终用户在自服务门户进行录入,也可由用户通过、工单等其它形式通知后,由客服人员进行录入。 索引: 对 DisputationID唯一索引 对 UserName索引
# 名称 标题 类型 长度 小数 允许空 自增 主键 外键 索引 描述
1 AreaCode 投诉地区(暂不用) decimal 10 0 N N N 投诉地区(暂不用)
2 ContactAddress 客户联系地址(100) varchar2 100 0 Y N N 客户联系地址(100)
3 ContactPhone 客户联系 varchar2 20 0 Y N N 客户联系
4 CreateOperator 录入操作员号 decimal 10 0 Y N N 录入操作员号
5 CreateTime 投诉录入日期 date 8 0 N N N 投诉录入日期
6 DealFlag 投诉受理方:1-傲天客服 2-电信客服 decimal 5 0 N N N 投诉受理方:1-傲天客服 2-电信客服
7 DealOperator 投诉处理操作员号 decimal 10 0 Y N N 投诉处理操作员号
8 DealTime 投诉处理日期 date 8 0 Y N N 投诉处理日期
9 DisputationInfo 投诉信息描述 varchar2 1024 0 N N N 投诉信息描述
10 DisputationType 咨询投诉类型 decimal 5 0 N N N 咨询投诉类型
11 Email 客户联系EMAIL varchar2 80 0 Y N N 客户联系EMAIL
12 FeedBackFlag 反馈方:1-傲天客服 2-电信客服 decimal 5 0 N N N 反馈方:1-傲天客服 2-电信客服
13 FeedBackInfo 用户反馈意见 varchar2 512 0 Y N N 用户反馈意见
14 FeedBackOperator 投诉反馈操作员号 decimal 10 0 Y N N 投诉反馈操作员号
15 FeedBackTime 投诉反馈日期 date 8 0 Y N N 投诉反馈日期
16 ProjectType 投诉业务名称 decimal 10 0 N N N 投诉业务名称
17 ServiceID 投诉服务名称(暂不用) decimal 10 0 Y N N 投诉服务名称(暂不用)
18 UserName 投诉用户名 varchar2 20 0 N N N 投诉用户名
VIP用户下载:
下载表结构XLS文件 - ORACLE格式(默认)
下载表结构SQL脚本 - MsSQL格式
下载表结构SQL脚本 - MySQL格式
下载表结构SQL脚本 - Oracle格式
项目名称:
MIS-管理信息系统(互联网内容控制系统数据库设计)
项目简介:
所谓MIS(管理信息系统--Management Information System)系统,主要指的是进行日常事务操作的系统。这种系统主要用于管理需要的记录,并对记录数据进行相关处理,将处理的信息及时反映给管理者的一套网络管理系统。MIS(管理信息系统--Management Information System)系统 ,是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。
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